Privatlivspolitik

Information Vi Indsamler

Vi indsamler følgende typer personlige oplysninger:

• Kontaktoplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer og adresse.
• Profiloplysninger: Information du giver os om dine stilpræferencer, kropstype, garderobe og andre relevante detaljer, når du bruger vores tjenester.
• Kommunikation: Indhold af e-mails, beskeder og andre kommunikationer med os.
• Brugsdata: Information om hvordan du interagerer med vores hjemmeside, herunder besøgte sider, browsertid, IP-adresse og enheds-information.
• Betalingsoplysninger: Betalingskortinformation og transaktionshistorik (dog gemmes komplette kortoplysninger ikke hos os, men håndteres af vores betalingsprocessor).

Hvordan Vi Bruger Dine Oplysninger

Vi bruger dine personlige oplysninger til følgende formål:

• At levere vores konsultationstjenester til dig.
• At kommunikere med dig angående booking, ændringer eller aflysninger.
• At sende dig relevante oplysninger om vores tjenester, tilbud og events (kun med dit samtykke).
• At forbedre vores hjemmeside og tjenester baseret på brugeradfærd og feedback.
• At behandle betalinger og administrere din konto.
• At overholde juridiske forpligtelser og beskytte vores juridiske rettigheder.

Juridisk Grundlag for Behandling (GDPR)

Vi behandler dine personlige oplysninger i overensstemmelse med Den Generelle Databeskyttelsesforordning (GDPR) baseret på følgende juridiske grundlag:

• Kontraktmæssig nødvendighed: Når behandlingen er nødvendig for at opfylde vores kontrakt med dig (f.eks. at levere vores konsultationstjenester).
• Legitime interesser: Når behandlingen er baseret på vores legitime interesser, såsom at forbedre vores tjenester, sikre sikkerhed og forhindre svindel.
• Samtykke: Når du har givet udtrykkelig tilladelse til visse former for behandling, såsom markedsføring via e-mail.
• Juridisk forpligtelse: Når behandling er nødvendig for at overholde en juridisk forpligtelse, vi er underlagt.

Information Deling og Videregivelse

Vi deler kun dine personlige oplysninger med følgende kategorier af modtagere:

• Serviceudbydere: Tredjeparter, der hjælper os med at drive vores forretning og levere tjenester, såsom betalingsprocessorer, e-mail-udbydere og hostingudbydere.
• Professionelle rådgivere: Revisorer, advokater og konsulenter, der bistår os med juridiske, finansielle eller forretningsmæssige anliggender.
• Offentlige myndigheder: Når det kræves ved lov eller i forbindelse med retssager.
• Forretningsmæssige overførsler: I tilfælde af fusion, salg eller overtagelse kan dine oplysninger overføres til en ny ejer.

Vi sælger ikke dine personlige oplysninger til tredjeparter.

Databeskyttelse

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller ændring. Disse foranstaltninger omfatter:

• Kryptering af følsomme data.
• Regelmæssig sikkerhedsopdatering af systemer.
• Begrænsning af adgang til personlige oplysninger til autoriserede medarbejdere.
• Uddannelse af personale i databeskyttelse og sikkerhed.

Bemærk dog, at ingen internetbaseret overførsel eller elektronisk lagring er 100% sikker, så vi kan ikke garantere absolut sikkerhed.

Dine Rettigheder og Muligheder

Under GDPR og andre gældende databeskyttelseslove har du følgende rettigheder vedrørende dine personlige oplysninger:

• Adgang: Ret til at anmode om en kopi af de personlige oplysninger, vi har om dig.
• Rettelse: Ret til at bede os om at opdatere eller rette unøjagtige oplysninger.
• Sletning: Ret til at anmode om, at vi sletter dine personlige oplysninger under visse omstændigheder.
• Begrænsning: Ret til at bede os om at begrænse, hvordan vi behandler dine oplysninger.
• Dataportabilitet: Ret til at modtage dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
• Indsigelse: Ret til at gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser eller direkte markedsføring.
• Tilbagetrækning af samtykke: Ret til at trække samtykke tilbage for fremtidig behandling, hvor vi er afhængige af dit samtykke.

For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os ved hjælp af de oplysninger, der er angivet i afsnittet "Kontakt" nedenfor.

Internationale Dataoverførsler

Dine personlige oplysninger kan overføres til og behandles i lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), hvor databeskyttelseslovene kan være forskellige. I sådanne tilfælde sikrer vi, at passende sikkerhedsforanstaltninger er implementeret for at beskytte dine oplysninger, såsom:

• EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.
• Overførsel til lande med tilstrækkelig databeskyttelse som bestemt af EU-Kommissionen.
• Indgåelse af bindende virksomhedsregler for overførsler inden for vores virksomhedsgruppe.

Opbevaringsperioder

Vi opbevarer dine personlige oplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet eller tilladt ved lov. Opbevaringsperioderne afhænger af:

• Varigheden af vores kontraktmæssige forhold til dig.
• Juridiske forpligtelser, vi skal overholde (f.eks. regnskabskrav).
• Udestående eller potentielle juridiske krav.
• Gældende forældelsesfrist.

Når dine personlige oplysninger ikke længere er nødvendige, vil vi enten slette dem sikkert eller anonymisere dem, så de ikke længere kan forbindes med dig.

Børns Privatliv

Vores hjemmeside og tjenester er ikke rettet mod personer under 18 år, og vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn. Hvis du er forælder eller værge og mener, at dit barn har givet os personlige oplysninger, bedes du kontakte os, så vi kan træffe passende foranstaltninger.

Tredjeparts Tjenester

Vi bruger følgende tredjeparts tjenester på vores hjemmeside:

• Google Ads Konverteringsregistrering: Sporer, når brugere interagerer med vores annoncer.
• Remarketing: Viser annoncer til brugere, der tidligere har besøgt vores hjemmeside.
• Google Analytics: Analyserer brugeradfærd på vores hjemmeside.
• Google Maps API: Viser kort og lokationer på vores hjemmeside.

Disse tredjeparts tjenester kan indsamle og behandle visse oplysninger om dig. Vi opfordrer dig til at gennemgå deres respektive privatlivspolitikker for at forstå, hvordan de behandler dine oplysninger.

Cookie Brug

Vi bruger cookies og lignende sporingsteknologier på vores hjemmeside. For mere information om, hvordan vi bruger cookies, og hvordan du kan administrere dine cookie-præferencer, se venligst vores Cookie Politik.

Politik Opdateringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller regulatoriske årsager. Vi vil offentliggøre den opdaterede politik på vores hjemmeside og opdatere datoen for seneste opdatering. Vi opfordrer dig til regelmæssigt at gennemgå denne politik for at holde dig informeret om, hvordan vi beskytter dine oplysninger.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål, bekymringer eller anmodninger vedrørende denne privatlivspolitik eller vores databeskyttelsespraksis, bedes du kontakte os på:

Zarixox
Kongens Nytorv 21B
1050 København
Danmark
Email: info@zarixox.world
Telefon: +45 3316 1700

Du har også ret til at indgive en klage til den relevante databeskyttelsesmyndighed, hvis du mener, at vi har overtrådt databeskyttelseslovgivningen.